Ďalší dobrý dôvod, prečo nepoužívať nový formát Office súborov na webe pochádza priamo z dielne výrobcu. Jeden produkt spoločnosti (IE) nevie korektne otvoriť iný súbor tej istej spoločnosti. Ak si na stránky vložíte odkaz na súbor typu .xlsx, používatelia IE8 ostanú zmätení.

Postup:

V prehliadači IE8 kliknete na súbor s koncovkou .xlsx. Pri opýtaní zvolíte voľbu otvoriť.

V závislosti akú akciu/program máte asociovaný so .zip súbormi, otvorí sa vám Váš prednastavený rozpakovávač:

Bežný používateľ je zmätený, nevie dokončiť akciu, pre ktorú prišiel a hnevá sa na správcu webu alebo prvého, koho má poruke. Nepríjemné.

Ak namiesto otvoriť súbor zvolíte uložiť, súbor sa uloží ako .zip a tiž s ním nič nespravíte. Pomôže premenovať ho na .xlsx, ale to samozrejme vašich používateľov nemôže napadnúť.

Ostatné prehliadače (konkrétne Firefox 5.0, Chrome 12.0., Safari 5.1, Opera 11.50, verzie pre Widnows 7) sa s tým vysporiadajú bez problémov. Problém by sa mal týkať prehliadačov IE7 a IE8.

Dôvod:

Nová verzia Ofiice formátov (docx, xlsx,  …) je kvôli lepšej prenositeľnosti po sieti komprimovaná zip algoritmom. Internet Explorer sa pravdepodobne automaticky snaží rozpoznať typ stiahnutého súboru a ponúknuť používateľovi správnu akciu. Pri zip súboroch ich rozbalí a ukáže vnútornú štruktúru, z čoho sú však používatelia

Riešenie:

1. Používajte starší formát ‘.xls’. Ten funguje bez problémov. Ak chcete ušetriť miesto na serveri alebo prenosovú kapacitu, zabaľte si ho do zipu sami. Používať starší formát je aj slušne voči používateľom, veľa ľudí, najmä v štátnej správe stále nemá k dispozícii nový Office a nový typ súborov jednoducho nevedia otvoriť.

2. Ako používateľ použite iný prehliadač alebo premenujte uložený .zip súbor na .xlsx.

Problém bol reportovaný aj na mnohých iných stránkach, napr. tu.